セミナー開催・・・の件
2018.05.27
おつかれさまです。
本日はスタッフブログでもお伝えの通り
セミナーを開催しました。
各種相談会については、各担当者が
準備から当日の運営まで行ってくれるため
最近あまり出番がありませんが
このセミナーだけは特別。
ずっと私が担当しております。
担当しなければいけないと思っています!
リフォームに関する各種セミナーは
多方面で開催されていますが
エンドユーザー様が、新築から築23年を経過する現在までの
リフォーム履歴を紹介しながら
リフォーム会社との上手な付き合い方、考え方を
伝えるという内容は他にはないでしょう・・・。
ユーザーS様にとって、
弊社は『住まいのかかりつけの医者』です。
そんな会社を皆さんも見つけてくださいという内容です。
今回23名の方々にお集まりいただきましたが
それぞれの『かかりつけ医』を見つけて欲しいと心から
願っております。
もちろんその候補として弊社を選んでいただければ
一生懸命対応しますが、100%相性が合うとも限りません。
弊社とS様は創業以来(個人的にはその前から)
ずっとお付合いを続けています。
その時その時できる限りの対応を心がけておりますが
S様のご理解ご協力もあっての良好な関係の気もしています。
弊社側に甘えがあっては絶対にいけませんが
基本は人と人です。
末永くお付合いを続けていく秘訣はお客様側の姿勢も
結構影響しているなと感じます。
一人一人のお客様、ご家族と永いお付合いになってこそ
価値があがるリフォームという仕事。
永いお付き合いになることで、お客様に安心を
提供できるリフォームという仕事。
スタッフには日々繰り返し言い続けていますが
お客様にも永くお付合いする為の秘訣を伝えられたら
幸いです。
そんな気持ちで、次回は7月に開催します。
興味ある方は是非お問い合わせください。
『街の住医』より
~感謝~